Réussir le passage de technicien à chef d’équipe

Prenez votre rôle de manager avec méthode et légitimité

Le management s’apprend et se structure. Déléguer, faire respecter les consignes, gérer les tensions, arbitrer les priorités… cette formation vous donne les outils concrets pour réussir votre prise de fonction.

Échanger sur cette formation

Ces situations vous parlent ?

✓ Vous passez votre temps à refaire le travail des autres au lieu de manager
✓ Difficile de vous faire respecter par d’anciens collègues devenus subordonnés
✓ Vous cherchez la bonne posture pour recadrer efficacement
✓ Vous gérez les urgences mais vous n’anticipez jamais
✓ Vous hésitez entre être « sympa » et être « chef »
✓ Vous souhaitez déléguer tout en sécurisant la qualité

Passer de technicien à manager, c’est changer de métier. Votre nouvelle valeur repose désormais sur votre capacité à faire progresser votre équipe.. Votre nouvelle mission : faire grandir votre équipe, arbitrer, décider et rendre compte.

Notre conviction

La valeur d’un manager se mesure à sa capacité à faire progresser son équipe. La nomination au poste de manager marque une étape. La réussite passe par une prise en main structurée et l’apprentissage du métier de manager.

Ce que vous allez maîtriser

🎯

Adopter la posture de manager

Comprendre votre nouveau rôle et installer votre légitimité sans autoritarisme

📊

Organiser et piloter l’activité

Fixer des objectifs clairs, planifier, prioriser et suivre les résultats

🤝

Déléguer efficacement

Confier des missions en toute sérénité et développer l’autonomie de vos collaborateurs

💬

Animer et motiver votre équipe

Créer de la cohésion, reconnaître les efforts et gérer les personnalités difficiles

📣

Communiquer avec impact

Donner des consignes claires, mener des entretiens et gérer les conflits

⚖️

Gérer les situations délicates

Recadrer un collaborateur, dire non, trancher entre deux personnes

Programme de la formation

3 jours (21 heures) — Format modulaire possible

MODULE 1 : Comprendre son nouveau rôle

  • Les 3 missions du manager : organiser, animer, contrôler
  • Différence entre chef et manager : autorité vs leadership
  • Les erreurs classiques du nouveau manager
  • Installer sa légitimité sans autoritarisme
  • Gérer la relation avec d’anciens collègues

MODULE 2 : Organiser et piloter l’activité

  • Fixer des objectifs SMART à son équipe
  • Planifier et répartir la charge de travail
  • Gérer les priorités et les urgences
  • Mettre en place des indicateurs de suivi simples
  • Organiser des points d’équipe efficaces

MODULE 3 : Déléguer sans perdre le contrôle

  • Pourquoi déléguer (et pourquoi on ne le fait pas)
  • Les 5 niveaux de délégation
  • Structurer un briefing de délégation efficace
  • Suivre sans être oppressant
  • Gérer les erreurs et développer l’autonomie

MODULE 4 : Communiquer et motiver

  • Les bases de la communication managériale
  • Donner une consigne claire et vérifier la compréhension
  • Reconnaître le travail bien fait
  • Mener un entretien individuel
  • Créer de la cohésion d’équipe

MODULE 5 : Gérer les situations difficiles

  • Recadrer un collaborateur : méthode et posture
  • Gérer un conflit entre deux personnes
  • Dire non et tenir ses décisions
  • Gérer les personnalités difficiles
  • Savoir escalader quand c’est nécessaire

MODULE 6 : Anticiper et sortir du mode urgence

  • Comprendre le coût du management en réaction permanente
  • Identifier les signaux faibles dans l’activité
  • Mettre en place des rituels de pilotage simples
  • Planifier pour réduire les urgences
  • Prioriser efficacement face aux sollicitations
  • Passer du mode pompier au mode manager
  • Élaborer son plan d’actions managérial individuel

Modalités pratiques

📅 Durée

3 jours (21 heures)

Format modulable selon vos besoins

🏫 Format

Inter-entreprise : Sessions dans nos centres (mutualisation des coûts, échanges entre participants)

Intra-entreprise : Formation dédiée dans vos locaux, programme adapté à votre contexte

🎓 Pédagogie

✓ Exercices pratiques sur vos situations réelles

✓ Mises en situation et jeux de rôle

✓ Boîte à outils directement applicables

✓ Plan d’action personnalisé

👥 Public

Techniciens promus chef d’équipe, chef d’atelier, responsable de service

Prérequis : Aucun

💰 Financement

Formation finançable par votre OPCO ou plan de développement des compétences

✓ Certification Qualité

Organisme certifié Qualiopi

Certification attestant de la qualité de nos processus de formation

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Formateurs managers opérationnels

Professionnels en activité qui connaissent la réalité du terrain

Approche 100% pratique

Pas de théorie inutile, que des outils actionnables immédiatement

Accompagnement post-formation

Suivi individuel pour ancrer les pratiques

Adaptation à votre contexte

Exemples et cas issus de votre secteur d’activité

Accompagnez vos techniciens promus managers

Le management s’appuie sur des méthodes précises. Donnez à vos collaborateurs les clés pour réussir leur transition et prendre pleinement leur rôle de manager opérationnel.

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